เกิดอะไรขึ้นเมื่อทีมวิทยาลัยเปลี่ยนจากถุงเท้าแบบทั่วไปเป็นถุงเท้าแบบสั่งทำพิเศษ

โครงการ Division III ในรัฐเพนซิลเวเนียได้ซื้อถุงเท้าแบบมีด้ามจับทั่วไปจากผู้จัดจำหน่ายเครื่องกีฬามาหลายปีแล้ว ถุงเท้ามีราคาประมาณ 1.20 ดอลลาร์ต่อคู่ และมาในกล่องที่ไม่มีโลโก้ โค้ชบอกเราว่าเขาไม่เคยคิดถึงเรื่องนี้มากนัก จนกระทั่งผู้เล่นถามว่าทำไมถุงเท้าถึงไม่มีชื่อโรงเรียนเหมือนกับอุปกรณ์อื่นๆ เขาโทรมาสั่ง 200 คู่ พร้อมปักโลโก้โรงเรียนที่น่อง จุดกริปเดียวกัน ผ้าเดียวกัน ราคาเท่ากัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือโลโก้ การตอบสนองเกิดขึ้นทันที ผู้เล่นเริ่มสวมถุงเท้านอกการฝึกซ้อม - ในชั้นเรียน ไปที่ห้องอาหาร รอบมหาวิทยาลัย โค้ชบอกเราว่านักเรียนสี่คนที่ไม่ได้อยู่ในทีมถามว่าจะซื้อคู่ได้ที่ไหน ภายในหนึ่งเดือน แผนกกีฬาได้รับคำขอสามรายการจากกลุ่มวิทยาเขตอื่นๆ ที่ต้องการสั่งถุงเท้าสั่งทำพิเศษพร้อมโลโก้ของตนเอง ผลประโยชน์ที่ไม่คาดคิดคือการรักษาไว้ เมื่อสิ้นสุดฤดูกาล โค้ชเก็บถุงเท้าที่ใช้แล้วจากผู้เล่นที่กลับมา ถุงเท้าที่มีโลโก้ประมาณ 85 เปอร์เซ็นต์ยังคงอยู่ในสภาพที่สวมใส่ได้ ถุงเท้าทั่วไปจากฤดูกาลที่แล้วมีอัตราการส่งคืนประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ ผู้เล่นดูแลถุงเท้าที่มีชื่อโรงเรียนของตนให้ดีขึ้น ขณะนี้เราทำงานร่วมกับโปรแกรมระดับวิทยาลัย 40 โปรแกรมเกี่ยวกับถุงเท้ามีโลโก้แบบสั่งทำ อัตราการสั่งซื้อใหม่โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ เทียบกับประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์สำหรับถุงเท้าทั่วไป ความแตกต่างไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ มันคือโลโก้